Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping PUCCI.
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini online?
La spedizione standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi, mentre la spedizione express garantisce la consegna entro 24-48 ore in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, con cartellino originale e confezione integra.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto è presente una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I prodotti PUCCI sono autentici?
Certamente. Tutti i prodotti venduti sul nostro sito ufficiale sono garantiti come autentici e vengono spediti con certificato di autenticità e packaging originale.
È possibile tracciare il mio ordine?
Sì, una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.